Conditions Générales de Vente (CGV)
Conditions Générales de Vente (CGV)
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les transactions réalisées sur le site www.revitalcare.ch, propriété de Revital, détenue Revital Suisse, une marque gérée par 3AR SARL, basée à Rue de la Maladière 18, 2000 Neuchâtel. Toute commande effectuée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
1. Commande
Les commandes passées avant 15h sont traitées et expédiées le jour même, sous réserve de disponibilité des produits. Le traitement des commandes après cette heure sera effectué le jour ouvrable suivant.
2. Prix
Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) et incluent la TVA applicable en Suisse. Les frais de livraison sont indiqués lors de la finalisation de la commande.
3. Paiement
Les paiements sont acceptés via carte bancaire, PayPal, ou autres moyens sécurisés disponibles sur le site.
4. Livraison
Les produits sont expédiés depuis la Suisse, à l'adresse suivante :
Rue de la Maladière 18, 2000 Neuchâtel, Suisse.
Les délais de livraison en Suisse sont de 1 à 2 jours ouvrables. Pour les commandes internationales, les délais varient entre 3 et 7 jours ouvrables selon la destination.
5. Retour et remboursement
Les produits peuvent être retournés dans un délai de 14 jours après réception. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erroné.
6. Fabrication et qualité
Les produits Revital (huiles, sérums, etc.) sont fabriqués en France dans des laboratoires respectant les normes européennes strictes en matière de qualité et de sécurité. Tous les produits destinés à la peau et aux cheveux répondent aux standards de qualité les plus élevés pour garantir leur efficacité et leur innocuité.
7. Droit applicable et juridiction
Toutes les transactions effectuées sur le site www.revitalcare.ch sont soumises au droit suisse. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du canton de Neuchâtel, Suisse.
Conformément à l'article 184 et suivants du Code des obligations suisse (CO), les contrats d'achat en ligne sont considérés comme des contrats de vente, et le client accepte que la vente des produits soit régie par le droit suisse.
8. Force majeure
Revital ne peut être tenue responsable pour tout manquement ou retard dans l'exécution de ses obligations contractuelles causé par des événements hors de son contrôle, tels que des catastrophes naturelles, des grèves, ou des interruptions de service.
9. Modifications des CGV
Revital se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site www.revitalcare.ch